Как войти в личный кабинет Джой Мани и оформить займ онлайн на карту

Вход в личный кабинет

Джой Мани — это удобный и быстрый онлайн-сервис, позволяющий получить займ онлайн без посещения офиса компании. Все операции, включая подачу заявки, происходят удаленно через интернет. Для максимального комфорта клиентов был разработан личный кабинет Джой Мани, с помощью которого можно контролировать процесс погашения долга, а также получать полезную информацию об изменениях в регламенте кредитования. Доступ к учетной записи на официальном сайте МФК можно получить только после прохождения процедуры регистрации. Этой займет определенное время и потребует наличия паспортных данных.

Регистрация

В Joymoney регистрация совмещена с подачей заявки. Это значит, что доступ в личный кабинет получают те пользователи, которые заполнили анкету. Подробный алгоритм действий:

1. Откройте главную страницу сервиса joy.money.
2. Заполните предварительную заявку — укажите желаемую сумму и срок погашения.
3. Кликните «Получить деньги» и укажите свой номер телефона.
4. Введите персональные данные — имя, дату рождения, электронную почту и пароль.

5. Подтвердите регистрацию, введя одноразовый код из sms-сообщения.

На этом основной этап регистрации завершен — можно входить в личный кабинет по своему паролю. Но дальше Джой Мани просит дозаполнить персональные данные:

• Серию и номер паспорта, дату выдачи.
• Код подразделения и кем выдан паспорт
• Текущий адрес регистрации.
• Тип занятости, источники и размер среднемесячного дохода.
• Сумма общей задолженности по кредитам и среднемесячные платежи.

Также вас попросят выбрать способ получения заемных средств. Вся указанная информация останется в системе — при повторном оформлении займа ее не придется вводить заново.

Как войти в личный кабинет Джой Мани

После того как клиент впервые получает в Joymoney займ ему автоматически создается персональный раздел на сайте – личный кабинет. Отдельная регистрация в сервисе не требуется. Входить в ЛК можно с телефона, компьютера или любого другого устройства, имеющего доступ в интернет.

Вход в личный кабинет Джой мани выполняется в 3 действия:

1. Открыть сайт компании и нажать на кнопку «Личный кабинет». Она расположена вверху каждой страницы ресурса.
2. Выбрать способ авторизации. Войти можно по телефону или email.
3. Ввести в форму данные учетной записи. В ней надо указать телефон/email и пароль.

Как восстановить пароль

В случае, когда вы забыли пароль или утеряли доступ к нему, можно с легкостью его восстановить. Необходимо будет кликнуть на сайте на кнопку восстановления пароля, и он будет отослан на указанный в профиле e-mail.

Как пользоваться личным кабинетом

При входе в личный кабинет можно использовать контактный номер телефона или адрес электронной почты. Это зависит лишь от ваших преференций, выбирайте то, чем пользуетесь чаще. Это необходимо, чтобы получать интересные уведомления, обновления, новые предложения, которые подбираются для вас с учетом индивидуальных параметров и могут вас заинтересовать.

Интерфейс личного кабинета позволяет пользователю:

• Оформлять заявки в режиме онлайн на получение займа;
• Варьировать способ получения средств;
• Выбрать идеальное сочетание срока займа и его размера;
• Быть в курсе выгодных программ и акций;
• Добавлять (интегрировать) карты при получении нового займа.
• Просматривать историю заявок, а также активные займы.

Личный кабинет содержит удобное окошко для определения удобного срока, на который оформляется займ, и непосредственно суммы, которую вам необходимо получить. Также вы сможете увидеть сумму вместе с процентами к выплате.

Условия микрокредитования в JoyMoney

ДжойМани – микрокредитная компания, условия в которой существенно отличаются от параметров предложений крупных банков. По займам начисляется ежедневная процентная ставка, а срок на выплату значительно короче. Немаловажно, что ДжойМани предъявляет меньше требований к потенциальному клиенту. Необходимо ознакомиться с условиями перед тем, как соглашаться на оформление. Ключевые параметры займов приведены в таблице ниже.

Как стать клиентом Джой Мани

На официальном сайте https://joy.money необходимо оформить онлайн заявку на займ и подтвердить ее по мобильному телефону. Заявка сопровождается регистрацией личного кабинета, для дальнейшего удобства клиента. Процедура регистрации не займет более 15 минут, даже если ваши навыки владения компьютером не столь продвинуты. Она состоит из следующих этапов:

• Выбор суммы и срока займа.
• Регистрация мобильного телефона (необходимо указать свой номер и подтвердить его кодом, который придет по смс).

Далее заёмщик ООО МФК Джой Мани указывает:

После этого, вам на телефон придет еще 1 смс с паролем от личного кабинета (ЛК) в системе онлайн займов. Сохраните этот пароль, он вам понадобиться для того, чтобы войти в личный кабинет клиента. Все дельнейшие действия (завершение регистрации, получение денег, погашение кредита, оформление нового микрозайма) будут происходить именно через ЛК.

Непосредственно в своем кабинете вы заполняете необходимые сведения о себе в анкету.

Информация о банковской карте (заключительный шаг оформления микрозайма). Вам осталось указать номер карты и привязать ее к аккаунту в системе онлайн займов Joy Money. Подходят карточки российских банков стандартов Visa и MasterCard

Поздравляем, ваша заявка оформлена! Система Джой Мани проверит информацию на достоверность и вынесет решение (среднее время проверки – 15 минут, в случае возникновения вопросов время увеличивается, и звонит представитель МФО). В случае положительного результата деньги будут переведены на счет без задержек.

Перевод денег на карты осуществляется мгновенно, но не все карточки поддерживают эту возможность. Уточните у банка, поддерживается ли функция моментальных зачислений.

Как взять займ в Джой Мани через личный кабинет

Для получение денег в долг необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте JoyMoney и оставить заявку на микрозайм. В случае одобрения деньги будут переведены вам на счет незамедлительно. Воспользоваться услугами компании могут граждане РФ, соответствующие требованиям:

• Возраст заемщика от 23 до 60 лет
• Паспорт гражданина РФ с постоянной российской пропиской
• Мобильный телефон
• Постоянный источник дохода
• Банковская карта Visa, MasterCard или Maestro

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, то вы можете получить займ на следующих условиях:

• Сумма займа: от 5 000 рублей до 60 000 рублей (новому клиенту может быть одобрена сумма до 8 000 рублей)
• Срок возврата: от 5 до 30 дней (при сумме от 30 000 рублей срок возврата составляет от 10 до 18 недель)
• Процентная ставка: от 0,8% до 2,17% в день (новым клиентам первый займ на 7 дней выдается бесплатно!)

Сразу после возврата в срок первого займа вам станет доступен займ на сумму до 60 000 рублей. Одобренная сумма микрозайма зависит от индивидуально рассчитанного для вас кредитного лимита и в некоторых случаях может быть ниже желаемой.

Если вам одобрена заявка на получение денег, то подтвержденная сумма будет моментально переведена на вашу банковскую карту. При зачислении средств на карту Maestro возможны задержки, время перевода зависит от вашего банка.

Как отправить онлайн-заявку на новый займ

На онлайн-калькуляторе следует выбрать сумму займа и срок возврата и кликнуть кнопку «Получить деньги». Пользователь будет направлен на страницу оформления заявки, в процессе которого происходит регистрация, и автоматически создается Личный кабинет заёмщика.

После одобрения деньги сразу поступят на ваш счет. Чтобы сервис смог одобрить заявку, необходимо соответствовать следующим критериям:

• Попадать под возрастные рамки с 23 до 60 лет.
• Иметь российский паспорт с пропиской на территории России.
• Указать свой мобильный телефон.
• Заемщик должен иметь постоянный доход.
• Необходимо обладать банковскими картами MasterCard, Visa или Maestro.

Способы получения займа

Предусмотрено три варианта, как взять микрозайм онлайн в Джой Мани:

1. На банковскую карту безналичным перечислением.
2. По номеру расчетного счета в российском банке.
3. Наличными через систему денежных переводов.

Взять микрозайм на карту

Чтобы оформить займ на карту, необходимо иметь банковскую карту, отвечающую следующим параметрам:

1. Платежная система – Виза, Мастеркард, МИР.
2. Эмиссия в одном из российских банков.
3. Имя и фамилия клиента должна быть нанесена на лицевую сторону пластика.
4. Срок действия не истек.

Чтобы использовать пластик для получения заемной суммы, в заявке указывают способ получения «на карту». Это самый быстрый путь получения денег в течение 15 минут.

На банковский счет

Если нет возможности получить средства на карту или планируется использование денег безналичным способом, часто выбирают вариант получения средств на банковский счет.

При оформлении заявки указывают «на счет в банке» и передают реквизиты:

1. Номер счета.
2. БИК банка.
3. Название банка.

При оформлении заявки убеждаются, что банк является российским и нет помех для использования банковского счета.

Наличными

Иногда использование любых банковских реквизитов невозможно, и для решения срочных финансовых проблем требуются наличные. Для таких случаев предусмотрена выплата через систему денежных переводов с согласованием суммы и места получения.

Долгосрочные программы Installments

Когда необходимо увеличить срок кредитования, МФК Джой Мани предлагает взять займ онлайн с погашением в течение до 5 месяцев. Кредиты Installments более выгодны, а схема оформления заявки не отличается от стандартной процедуры.

Параметры продуктов Installments:

1. Сумма – 30-60 тысяч рублей.
2. Ставка – 0,76% от суммы.
3. Погашение – 2-5 месяцев.

Для подачи заявки необходимы данные из основного личного документа, реквизиты для зачисления и контактные данные.

В рамках длительного кредитования предусмотрено 2 продукта:

1. «Практик». Сумма в 30-40 тысяч рублей с погашением до 2-5 месяцев.
2. «Профи». По заявке одобряют до 60 тысяч рублей со ставкой 0,76% на срок до 5 месяцев.

Кредитные средства выдают в течение получаса на номер карты или счета в российском банке. Оформить заявку на микрозайм можно через интернет-ресурс Джой Мани.

Программа лояльности для постоянных клиентов

При первом оформлении действует ограничение – можно оформить не более 8000 руб. При повторном оформлении займа вы можете выбирать любые суммы в пределах лимита, выбирая удобные сроки без ограничений.

JoyMoney понимает, что не всегда есть возможность вернуть средства в срок, учитывая многообразный спектр расходов современного человека. На этот случай мы подготовили услугу «Продление». Услуга продляет срок до возврата на 5-30 дней в зависимости от выбранного плана продления.

Это выгодно и рационально – вы выплачиваете только проценты за пользование средствами.

Продление оформляется следующим образом. Услугу необходимо активировать за 2 дня до оговоренного при оформлении полного возврата, выбрать план продления в личном кабинете, а также оплатить продление займа любым удобным для вас способом (можно будет выбрать из предложенных).

Как узнать задолженность по займу

Информацию о текущем займе можно увидеть в личном кабинете сразу после авторизации. В том числе:

• Размер задолженности.
• Сумму минимального платежа.
• Крайний срок для погашения.

Еще о задолженности можно узнать, позвонив в call-центр или установив мобильное приложение JoyMoney.

Как оплатить займ

Погасить долг перед МФО можно следующими способами:

• В личном кабинете любой банковской картой Visa, Mastercard и с электронного кошелька QIWI;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Через терминалы QIWI и Элекснет;
• В салонах связи;
• Банковским переводом.

Следует помнить, что пропуск срока погашения займа чреват неприятностями в виде дополнительно начисляемых процентов, неустоек и порчи кредитной истории. Поэтому, если возникает проблема с оплатой, правильным будет продлить микрозайм. Это можно сделать в ЛК за два дня до плановой даты платежа, оплатив проценты за время пользования займом. Возможно и досрочное погашение долга.

Через личный кабинет

Погасить займ можно как привязанной к аккаунту банковской картой, так и любой другой при условии, что на пластике достаточно денег. Для проведения платежа заёмщик должен:

1. Войти в личный кабинет.
2. По открытому займу нажать кнопку «Погасить».
3. Выбрать привязанную или другую карту.
4. Если выбрана другая карта, указать её реквизиты.
5. Нажать кнопку «Оплатить».

Деньги с выбранной карты спишутся автоматически, о проведённой операции клиент будет проинформирован сообщением, и заём будет закрыт.

Электронными деньгами

Этот способ погашения долга перед Джой Мани доступен заёмщикам, у которых есть QIWI-кошелёк и средств на нём достаточно для оплаты. Для выполнения операции следует:

1. Войти в ЛК.
2. По открытому займу записать номер договора и сумму к выплате.
3. Войти в QIWI Wallet.
4. В поле поиска ввести «джой мани» и выбрать найденного получателя.
5. Указать номер договора, способ оплаты «Счёт кошелька» и сумму к оплате.
6. Нажать кнопку «Оплатить».

Со счёта QIWI-кошелька будут списаны средства, включая комиссию системы, а в ЛК Joy Money статус займа изменится на закрытый.

По реквизитам в банке

Для погашения займа банковским переводом заёмщик должен:

1. Войти в ЛК.
2. Запомнить номер договора и размер задолженности по текущему займу.
3. Открыть раздел «Реквизиты» на сайте МФО и записать банковские реквизиты компании.
4. Прийти в банк, где открыт счёт, и перевести с него деньги на счёт МФО.

Наличными

Оплатить наличными займ Joy Money можно:

• Через терминалы QIWI и Элекснет;
• В салонах связи;
• Банковским переводом.

Для оплаты следует:

1. Войти в личный кабинет Джой Мани.
2. По открытому займу записать его номер и сумму к выплате.
3. Взять паспорт (для Евросети и банка) и наличные с превышением суммы к выплате с учётом комиссии).
4. Прийти в точку оплаты.

В платёжном терминале перейти по меню к оплате услуг Джой Мани, ввести номер займа и оплатить. В салоне Евросети при первом обращении придётся пройти регистрацию, для погашения займа следует назвать номер мобильного телефона или код оплаты, который клиент может получить при регистрации. В банке нужно сообщить операционисту сумму к перечислению и реквизиты Джой Мани:

Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 045004774 Р/с: 40701810623220000006 К/с: 30101810600000000774 Назначение платежа: оплата займа № (номер займа).

Досрочное погашение займа

Микрокредиты можно погашать досрочно. Если для этого имеется необходимая сумма, то рекомендуется пользоваться данной услугой. Так можно сэкономить ваши средства. Преждевременное погашение подразумевает под собой возврат пересчитанных денег, которые учитывают расчет всех дней пользования займа. Таким образом можно не только сэкономить, но и улучшить свою кредитную историю.

Как продлить займ

Пролонгировать займ в Джой Мани можно только за 2 дня до его возврата. Срок продления выбирает сам клиент — от 5 до 30 дней. Но это платная услуга: в качестве комиссии нужно заплатить чистые проценты, взимаемые МФО за период пользования займом. Как включить пролонгацию:

1. В личном кабинете откройте вкладку «Мои займы».
2. Нажмите на кнопку «Продлить».
3. Выберите срок пролонгации и способ, которым оплатите комиссию.
4. Заполните реквизиты и произведите платеж.

Оплатить пролонгацию можно с банковской карты, электронного кошелька или наличными (деньги вносятся в терминал Qiwi). Если вовремя продлить займ, Джой Мани не начислит дополнительный процент или пеню, а ваша кредитная история не испортится.

Телефон горячей линии Джой Мани

При возникновении у вас вопросов по услугам МФО и прочим вопросам вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии МФК «Джой Мани» по номеру телефона:

• 8-800-707-22-43 — звонок на территории России бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов
• +7 (499)490-25-64- для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 6:00 до 20:00 по московскому времени, без выходных.

Также клиентам кредитно-финансовой организации доступны альтернативные способы связи:

• Запрос со своей почты (с которой вы проходили регистрацию) на адрес [email protected]
• Онлайн-чат на официальном сайте (расположен справа внизу страницы) или внутри личного кабинета
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники или Фейсбук)

Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ», который расположен по адресу https://joy.money/question-and-answer. На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые клиентами вопросы.

Отзывы клиентов и должников Joy Money

Отзывы о Joy Money представлены на официальном сайте МФО, все они содержат положительные мнения. Клиенты отмечают что:

• Сотрудники МФК Джой Мани помогают в решении любого вопроса;
• Условия займов прозрачны, оформление простое и быстрое;
• Займы берут повторно.

На сторонних ресурсах встречаются и негативные отзывы должников Джой Мани. Как правило, они вызваны просрочками. Пользователи недовольны манерой общения в отношении должников, а именно:

• Давлением и грубостью сотрудников МФО;
• Частыми звонками, в том числе родственникам и знакомым заёмщиков, а также по месту их работы;
• Автодозвонами.

При этом надо иметь в виду, что часть отзывов могут оставлять как сотрудники Джой Мани, так и конкуренты этой МФО, поэтому к ним надо относиться с известной долей скепсиса. По крайней мере к тем, в которых есть только общие слова и не содержится описания ситуации с конкретными датами и другими подробностями.